Vous pouvez modifier sans condition toutes les commandes que vous passez sur notre site. Aucun échange prépayé accepté ! Choses à savoir sur le changement ; Vous pouvez modifier le ou les produits que vous souhaitez retourner dans leur propre emballage, non utilisés, avec l'étiquette intacte et ne perdant pas leur qualité marchande, dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception (Vous avez le droit de modifier dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison de la commande, et non la date de votre commande.) Vous pouvez le modifier pour d'autres produits ou produits que vous choisissez. Vous devez envoyer les produits à échanger avec la compagnie de fret que nous vous indiquerons. Automatiquement lorsque nous recevons votre cargaison  kilincahmet092@gmail.com  l'e-mail est envoyé depuis. Étapes nécessaires pour le changement ; Pour le changement sur la note d'expédition envoyée avec votre commande, envoyez le produit contre nous avec la société de messagerie qui vous a été indiquée. Cela accélérera le processus si vous écrivez le produit que vous souhaitez directement dans l'espace vide du bon de commande avec sa couleur et sa taille. Lorsque votre cargaison nous parviendra, nous la vérifierons et vous contacterons pour obtenir vos informations sur le produit d'échange. Ensuite, votre commande d'échange sera expédiée en ajoutant des frais d'expédition de 15 TL (+4TL sont ajoutés pour les paiements à la porte) à l'adresse que vous avez indiquée (vos envois contre-payés sont couverts par nous et seuls les frais d'expédition sont reflétés lorsque envoyer à nouveau du fret de notre part.) Comment suivre le processus de changement ? Vous serez contacté et informé de l'ensemble du processus. Vous pouvez également obtenir des informations sur vos modifications via les e-mails que nous vous enverrons et la ligne d'assistance hergünbayram.com. 
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Les retours ne sont pas acceptés, sauf pour les envois de produits incorrects et endommagés ! Aucun retour de facture n'est accepté ! Vous trouverez les étapes et les informations générales à suivre pour le processus de retour dans la suite de notre article ; Ce qu'il faut savoir sur les retours ; Les retours ne sont acceptés que pour les commandes incomplètes, incorrectes ou endommagées par nous. Les retours ne sont pas acceptés dans des situations externes. Il nous sera envoyé avec la cargaison que nous avons convenue, et dans le processus de retour, les frais d'expédition fixes de 18 TL (+6 TL pour les paiements à la porte) sont déduits de la commande et votre paiement est effectué à la banque compte que vous avez spécifié. Étapes requises pour le retour ; Pour l'échange sur le bordereau d'expédition envoyé avec votre commande, envoyez le produit contre nous avec les numéros de contrat de fret convenus. Lorsque votre cargaison nous parviendra, nous la vérifierons et vous contacterons pour vos informations de compte bancaire. Ensuite, les frais d'expédition seront déduits et votre remboursement sera effectué sur le compte bancaire que vous avez spécifié. Comment suivre le processus de retour ? Vous serez contacté et informé de l'ensemble du processus. Vous pouvez également obtenir des informations sur vos modifications via les e-mails que nous vous enverrons ainsi qu'à chaque ligne d'assistance.
 
Cordialement, l'équipe de hergünbayram.com.